Бонуси і знижки

За всі ідентифіковані покупки на сайті або в крамницях ви отримаєте відсоток бонусів на особистий рахунок. Перевірити залишок можна в особистому кабінеті в розділі “Рондель Клуб” або в продавців у наших крамницях.

Бонуси стають доступними для використання тільки після того, як ви верифікуєте свою пошту, якщо реєструвались на сайті, або телефон, якщо реєструвались в крамниці. 

Оплата бонусами на сайті: на сторінці оформлення замовлення ви побачите кнопку “БОНУСИ”. Натисніть її і побачите актуальний залишок ваших бонусів. Впишіть суму, яку хочете витратити та натисніть “ОК” — сайт відмінусує вказану суму бонусів від загальної суми замовлення. 

Оплата бонусами в крамниці (крім зони Duty Free): при розрахунку за покупку ви можете запитати залишок бонусів у продавця і розрахуватись ними частково або цілком. Він/вона врахує бонуси і озвучить остаточну суму покупки. Бонуси автоматично спишуться з вашого особистого рахунку.

Бонуси нараховуються за кожну авторизовану покупку в розмірі відповідно до вашого статусу в програмі, від 3% до 15%.

Бонуси стають доступними для списання:

• у випадку купівлі на сайті: протягом 5 днів після фактичного отримання інтернет-замовлення у поштового оператора;
• у випадку купівлі у крамниці: одразу.

• Бонуси не нараховуються на товари, які мають знижену ціну та комбо
• Бонуси не нараховуються та будь-які акції на знижку не працюють для товарів, з яких ми відраховуємо прибуток на підтримку ЗСУ (це зазначення є у описах відповідних товарів).
• Бонуси не нараховуються та будь-які акції на знижку не працюють для категорії “Конструктори”
• Бонуси не нараховуються при використанні промокоду на знижку, на акційні товари та під час дії будь-яких акцій на знижку (знижка не сумується із іншою знижкою чи нарахуванням бонусів).

Якщо ви не купували товар зі знижкою, не використовували промокод, а статус вашого замовлення в особистому кабінеті стоїть “виконано”, і при цьому бонуси не нараховано, тоді напишіть нам на пошту [email protected] і ми все владнаємо.

• Якщо ви пілот – надішліть фото вашого посвідчення пілота, або покажіть його на касі у крамниці — для вас усі наступні замовлення будуть дешевше на 12% у форматі знижки. Знижка не поширюється на товари, позначені як “Підтримка ЗСУ”, “Колаборація” та “Знижка”, а також на категорію “Конструктори” та комбо
• Якщо ви служите у ЗСУ – надішліть фото вашого посвідчення, або покажіть його на касі у крамниці — вас чекає 10% знижки на усі наступні замовлення. Знижка не поширюється на товари, позначені як “Підтримка ЗСУ”, “Колаборація” та “Знижка”, а також на категорію “Конструктори” та комбо
• Якщо ви власник жовтої картки LOKAL та належите до команди Холдингу емоцій !FEST — розраховуйте на бонуси для своїх у мережі наших магазинів та на сайті (крім Duty Free на Львівському летовищі). 5% бонусів нараховується на весь асортимент, за винятком товарів, що позначені як “Підтримка ЗСУ”, “Колаборація” та “Знижка”, а також на категорію “Конструктори” та комбо

Отримуйте бонуси за долучення до “Рондель Клубу”! Як це працює?
1. Ви маєте бути зареєстровані у “Рондель Клубі”.
2. Підкажіть вашому другу, щоб під час реєстрації на сайті або у крамниці він вказав ваш номер телефону.
3. Ваш друг робить покупку на певну суму і отримує додаткові бонуси, додаткові бонуси отримуєте і ви.
– Якщо сума покупки від 1 до 2999 грн, ви обоє отримуєте по 50 бонусів кожен.
– Якщо сума покупки від 3000 грн, ви обоє отримуєте по 100 бонусів кожен.
4. Додаткові бонуси нараховуються у крамниці одразу, в інтернет-магазині — після отримання замовлення.
5. Покупки, де використані подарункові сертифікати участі у реферальній програмі не беруть.
6. Реферальна програма працює лише для нових клієнтів і їхніх друзів, які вже були зареєстровані у “Рондель Клубі”.

Ми часом пропонуємо розмаїті цікаві пропозиції за промокодами. Ці промокоди можуть прийти вам на імейл чи просто з’являтися в розділі Акції у вашому особистому кабінеті (якщо ви зареєстровані у нашому Рондель клубі), можуть показуватись у стрічці чи сторіз FB чи Інстраграм, їх вам може показати Google. Це персоналізовані промокоди, які можуть мати обмеження в часі. Тож якщо ви побачили десь таку пропозицію з промокодом – заскріньте її собі, це єдиний спосіб скористатися пропозицією. Ніхто з працівників компанії вашого персонального промокоду не знає і не зможе вам його сказати.

Для використання промокоду, треба вписати його у відповідне поле на сторінці оформлення замовлення.

• Промокоди можуть використувувати лише зареєстровані покупці.
• При використанні промокодів на знижку бонуси не нараховуються.
• Промокод можна використати лише один раз.
• При використанні промокоду на знижку бонуси списати не дозволено.

Списання бонусів та використання промокодів на товари, позначені як “Підтримка ЗСУ”, “Колаборація” та “Знижка” не застосовуються. Також знижка не діє на комбо та товари-новинки.

Накопичені Бонуси мають бути використані Учасником протягом 24 місяців з моменту реєстрації учасника в програмі лояльності. Іншими словами, активний баланс бонусів обнуляється кожні 2 роки (до розрахунку не береться останній місяць накопичення бонусів перед анулюванням). За місяць до анулювання бонусів Учасники отримують попередження на мейл та смс-повідомлення.