logo
Вхід
Email
Увійти
Вперше тут? Зареєструйтеся

Поширені запитання (FAQ)

Доставка одягу від Aviatsiya Halychyny

Працюємо над вдосконаленнями.

Усі оновлення стосовно доставки будуть публікуватись на цій сторінці чи на наших майданчиках в соцмережах.

Як обслуговуються замовлення "В ОДИН КЛІК"?

Будь-яке замовлення ми намагаємося опрацювати якнайшвидше. Відповідно, зателефонувати теж намагатимемось в найближчий робочий час.
Разом з тим повністю задовільнити ваш запит попри будь-які форсмажори і складнощі зобов’язуємося протягом доби.
Словом, дзвінка від нас чекайте в робочий час протягом 24-х годин після замовлення.
Дякуємо за співпрацю та розуміння.

Як швидко я отримаю замовлення?
  • Замовлення опрацьовуються з 10:00 до 20:00 в робочі дні. З причин загальнонаціонального карантину інколи надсилання замовлень може здійснюватись із затримкою в 1-2 дні. Деталі в разі потреби додатково повідомить консультант .
  • Замовлення з доставкою по Україні, що було оформлене до 11:00 надсилаємо того ж дня. Замовлення після 11:00 покищо надсилаємо з наступного дня (працюємо над покращеннями). Терміни доставки залежать від операторів (Нова Пошта, Укрпошта). Максимальний термін по Україні (Нова Пошта), що обіцяє оператор – три дні. Міжнародна доставка – два тижні.
  • Час доставки замовлення оформленого після 14:00 варто розраховувати з наступного робочого дня. На жаль.
  • Замовлення, що відбулись в неробочий час опрацьовуємо та надсилаємо в найближчий робочий день.
  • Замовлення опрацьовує кур’єр Нової Пошти, забираючи їх з офлайн-магазинів в Києві та Львові.

Працюємо над тим, аби все було швидше і простіше. Розраховуємо на розуміння.

Які умови безкоштовної доставки по Україні?
  • сума замовлення − понад 800 грн;
  • доставка − у відділення Нової Пошти;

(Важливо!) Для безкоштовної доставки потрібне виконання обидвох умов.

Наразі так, але ми в процесі, аби все було легше.
Також існує опція самовивозу з магазину.
На час загальнонаціонального карантину безкоштовна доставка не розповсюджується на товари з розділу “МАСКИ“.

Міжнародна доставка

Здійснюється Укрпоштою. Вартість і терміни наш представник узгодить додатково в кожному окремому випадку. Просимо дочекатися контакту з ним.

Самовивіз
  • Самовивіз можливий лише в ситуації, якщо товар наявний у відповідному місті. В іншому випадку, ми запропонуємо очікування (кілька днів) або доставку Новою Поштою. Всі деталі з’ясує оператор підчас телефонного дзвінка після замовлення.
  • При самовивезенні замовлення оплата відбувається одразу на сайті. Це гарантує резервування товару виключно для вас.
  • Всі адреси, контактну інформацію і розклад роботи відповідних магазинів можна переглянути в розділі КОНТАКТИ