logo
Вхід / Реєстрація
Увійти
Зареєструватись → Забули пароль ?

Як повернути/обміняти товар Aviatsiya Halychyny

Ми розуміємо, в житті стається різне, тому якщо треба вернути придбане на сайті чи в одному з магазинів, ми, звісно, готові. Просто май на увазі кілька дрібних деталей на різні випадки нижче.

Якщо не попав з розміром:

  1. Обміняти виріб варто протягом 14 днів з наступного дня після купівлі;

  2. Важливо, аби він зберіг товарний вигляд;

  3. Напиши сюди – [email protected] що саме плануєш повернути, коли купував і який розмір хочеш натомість. Після перевірки ми підтверджуємо, що твоє побажання можна втілити і очікуємо помилковий розмір тут: відділення Нової Пошти №2 у Львові, вул. Пластова, 7, отримувач – Орися Фоїна, 093 21 29 338;

  4. Після отримання пакунку від тебе у відповідь надішлемо новий розмір;

  5. Візьми до уваги, що оплата доставки в обидва боки за твій рахунок.

     

Якщо просто мусиш вернути товар:

  1. Повернути виріб варто протягом 14 днів з наступного дня після купівлі;

  2. Тут теж важливо, аби було збережено якісний вигляд продукту;

  3. Надішли сюди – [email protected] інфо про те, хто замовляв (Ім’я та Прізвище), вкажи що конкретно хочеш повернути (назва товару), номер замовлення і нагадай який був спосіб розрахунку (готівка? online?);

  4. Після підтвердження з нашого боку надішли товар сюди: відділення Нової Пошти №2 у Львові, вул. Пластова, 7, отримувач – Орися Фоїна, 093 21 29 338;

  5. Оплата доставки повернення за твій кошт;

  6. Ми стараємося не затримувати, але давай орієнтуватись на таке:

– Товар вертаємо протягом 1 робочого дня;
– Повернення коштів: якщо була оплата була online – від 3 до 5 робочих днів, якщо то була готівка – все буде швидко, тре тільки номер твоєї картки;

  1. Гроші перешлемо після одержання товару.

     

Якщо сталось неможливе і ти отримав щось неякісне, знай, що то неймовірна прикрість і ми зразу беремся все виправляти:

  1. Надішли сюди – [email protected] інфо про те, хто замовляв (Ім’я та Прізвище), вкажи що конкретно хочеш повернути (назва товару, з чим проблема?), номер замовлення і нагадай який був спосіб розрахунку (готівка? online?). Будь ласка, зроби фото проблеми і прикріпи до листа;

  2. Оплата доставки повернення за наш кошт;

  3. Брак просимо надіслати сюди: відділення Нової Пошти №2 у Львові, вул. Пластова, 7, отримувач – Орися Фоїна, 093 21 29 338

  4. Ми стараємося не затримувати, але давай орієнтуватись на таке:

– Новий товар надішлемо протягом 1 робочого дня;
– Якщо хочеш просто повернути кошти, то: у випадку оплаченого замовлення online ми справимося в термін від 3 до 5 робочих днів (не від нас залежить). Якщо то була готівка – все буде швидко, тре тільки номер твоєї картки;

  5. Кошти перешлемо відразу після отримання товару на Новій Пошті.